Q&A

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Q&A

​Q

寵物可以一同入住嗎?

目前沒有提供寵物住宿,但歡迎到隔壁餐廳喝杯飲料,讓毛孩子在草地奔跑曬太陽 ​( 進入室內需自備推車或籃子 )。

​Q

有提供烤肉場地嗎?

我們希望留給住客寧靜住宿時光,因此不提供烤肉場地。

​Q

住宿有附早餐嗎?

住宿含早餐,在草地餐桌實驗室用餐,供應時間08:00-10:00am

​僅供蛋奶素,及加購早餐,都於入住時確認,不接受臨時加訂或更改

 ( 餐點均含半熟蛋 口味恕不接受調整 )

​Q

訂房後,可以增加人數嗎?

因為房內空間有限,最多僅能加一位(部分房型恕不提供加人),加人不加床,每人每晚NT600,提供寢具(棉被、枕頭),盥洗用品及早餐,請於預定時備註,以利提前準備。

​Q

小朋友有入住規定嗎?

民宿內雙人房床型為標準床及Queen size 。

加大床的雙人房歡迎一位120公分以下的幼童同住,若超過此人數,為了舒適的住宿品質,請選擇四人房。

​Q

房內樓梯設計大不同,

如何選擇符合需求的房間?

房間設計較為特殊,請配合參閱房間照片,並考量自身及幼童安全再選擇房間
房型 1910/1950/1960/2000,直立式爬梯以及欄杆間隙尺寸較寬,安全至上,行動不便及年長者,不建議選擇此房間;小朋友同行,建議入住年齡12歲以上。

房型 1940/1970,階梯式上下舖/含扶手樓梯設計,適合親子入住。

​Q

入住時,想在民宿拍婚紗,

需要額外的費用嗎?

住客可以免費使用空間,請在預定時提出申請。

* 若非住宿客人欲拍婚紗,須預先申請,以小時計費。

​Q

國民旅遊卡的房客

請透過官網線上訂房,請選擇匯款支付訂金並於訂單備註。

入住時由現場櫃檯退訂金,再以國旅卡完成付款。

​Q

訂房取消政策

旅客於房費訂金支付完成後,因個人因素須退款時,依以下取消時間點與退款比例推算,並扣除單次退款金流手續費NT$100後退款。

 

(一)扣除住宿日前14日取消,退還預收訂金100%。

(二)扣除住宿日前10至13日取消,退還預收訂金70%。

(三)扣除住宿日前7至第9日取消,退還預收訂金50%。

(四)扣除住宿日前4至第6日取消,退還預收訂金40%。

(五)扣除住宿日前2至第3日取消,退還預收訂金30%。

(六)扣除住宿日前1日取消,退還預收訂金20%。

(七)住宿日當日取消,將不退還訂金。

 

❖ 特殊因素須取消預訂
若因颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報),或者其他重大災害,且當地「屏東縣政府」宣布停止上班上課,訂金可以選擇保留或無條件退還。
如個人因素(猜測入住當日天氣不佳),則依以上民宿解約規定辦理。